如何将电子商务网站的作用最大化和竞争力最强
张家口网站制作   2012-08-01 11:13:32 作者:SystemMaster 来源:张家口网站制作 匡仕运通 文字大小:[][][]
许多企业认为电子商务对于自己还不现实,不实用,而许多企业已经开始意识到电子商务是保持竞争力的一个重要手段。对于拥有大量顾客的企业,比如零售业、制造业、服务业等,电子商务技术正逐渐成为业务经营中至关重要的部分。传统的商业结构是适合大规模化市场,市场正在向多元化、个性化发展,企业面临竞争和效益下降的压力,说明传统的经营方式正面临挑战。传统经营中建立的内部工作流程需要花费大量成本。而新的公司采用电子商务模式,不受传统方式的约束,无需过多成本和人员的开销,从而能以低成本提供更快更好的服务。新经济的含义可以说是以信息技术为核心基于知识经济的全球化经济。新经济的核心是电子商务(E-BUSINESS),电子商务将是未来企业生存的主流方式,不具备网上交易能力的企业,意味着放弃了广阔的市场,将无法在未来的市场竞争中占据优势。具体来讲:
(1)为企业扩展市场范围。为企业提供了虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和质量,赋予了企业一种全新的经营模式,企业可以方便地把产品和服务推向市场,实现跨国界、跨区域经营。以前中小企业的产品很难被国外市场知晓,电子商务成为张家口网站制作企业最好的国际交易平台;对于大型企业而言,更是找到了工业时代遗忘的市场。
(2)为企业减少了潜在的开支,节约了成本,提高了效率。没有店面租金和商品库存,只需很低的行销成本就可以满足市场需求。比如银行业,现在银行有3种形式:店面银行、无人银行与网络银行。网络银行成本最低,虽然网络银行投资很大,但是将来会大幅降低成本。
(3)减少了流通环节,增加了客户和供货方的联系,与客户良好沟通,使得双方均可获得最新的商品信息数据,加强彼此间的合作。
(4)企业可以提供全天候的服务,并为顾客提供个性化服务。这样为企业找到全新的商业机会,增加了企业的竞争能力。电子商务给企业带来了无限商机,提高了社会的整体经济效益。著名的美国公司的成功就是由于信息技术、金融行业、零售行业集成创新所致。
但是电子商务是新技术的代表,其中E只是电子商务的九分之一,九分之八是传统产业。但E又非常重要,排在最前面领头,这说明新技术要渗透到传统产业中去,与传统产业结合,才能创造巨大的生产力。电子商务具有对商业经营活动过程提供全面支持的潜力,而无需考虑业务的性质及参与者的地理位置。企业可以针对自己的关键业务实施电子商务方案,逐步向全面电子化迈进。目前企业可以选择如下发展战略:
(1)电子化市场战略。通过电子方式实现在线销售、在线购物、在线服务,从而达到扩大市场、增加销售和降低成本的目的。
(2)有效的客户关系管理战略。把有张家口哪有做网站关市场和客户的信息进行统一管理、共享,并能进行有效分析,从而为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。
(3)电子贸易战略。传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过电子交易的方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。
(4)供应链管理战略。即对企业供应链的管理,是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理。供应链是企业赖以生存的商业循环系统,是企业电子商务管理最重要的课题。统计数据表明,企业供应链可以耗费企业高达25%的运营成本。

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