新时代企业面临的挑战以及电子商务蕴含的能量
张家口网站制作   2013-08-06 11:31:38 作者:SystemMaster 来源:张家口网站制作 匡仕运通 文字大小:[][][]

    战略(Strategy)一词起源于希腊语,意为“将军的艺术”,原指军事方面事关全局的重大部署,现在广泛应用于管理等领域。从管理学角度来看,战略是指企业为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排;或者说,战略是为了实现预定的目标,对组织全局的长远的重大间题进行的谋划。战略由计划(plan)、政策(policy)、模式(patern)、定位(position)和观念(perspec-tive)组成,简称5P要素。电子商务带来企业革命,一方面,企业能将自己的产品、服务和其他业务活动与行业为最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量,以便发现自己的优势和不足,或者寻找行业领先者之所以领先的内在原因,为企业制定适当的战略服务,实现定点超越(benchmarking);另一方面,企业将面临更加激烈的竞争环境,一着不慎,全盘皆输。企业电子商务竞争模型,

    电子商务时代,企业面临的挑战主要表现为如下方面:企业产品价格等信息的公开化,导致竞争对手间信息不完全趋向信息完全,市场越来越接近完全竞争的水平,传统垄断竞争厂商采用的价格管理、质量竞争、广告宣传等竞争方式受到一定的限制,消费者能以极小的成本搜索产品集团内各个厂商的价格,产品质量问题由于虚拟现实技术的应用而使消费者易于沟通,广告宣传只能起较小的作用。面对价格战随时可能爆发的风险,企业应制定电子商务竞争战略,以战略管理为龙头,采取适宜战术,避免两败俱伤。一方面,分析和估计电子商务企业的竞争强度,如潜在的参加竞争者的威胁、供应商的讨价还价能力、买方的讨价还价能力、产品集团竞争者、替代产品的威胁;另一方面,考虑电子商务企业内部力量的影响,如供应链管理(SCM-Supply Chain :Management)、客户关系管理(CRM-Customer Relation Management )、企业资源规划(ERP-Enterprise Resource Planning)等,以实现企业可持续发展。

    传统工业时代与信息时代行业竞争不同,迈克尔·波特五种作用力的结构因素发生巨大的变化,使企业核心竞争力的主要因素区别于传统因素,对比如表3-1,
    第一,新进入者的威胁。传统工业时代企业借助地域时空和信息滞后等限制,采取构建进入壁垒和反击报复等手段来阻止和扼杀新的进入者。但是,信息时代的虚拟市场中,广泛应用的数字化技术、虚拟现实技术降低了初始资本投入规模的要求,渠道不再是紧缺的资源,企业能否有效地阻止新的竞争者,取决于快速反应能力和不断创新能力。


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