因特网上收集访问者信息的策略以及原理介绍
张家口网站制作   2012-07-16 08:42:56 作者:SystemMaster 来源:张家口网站制作 匡仕运通 文字大小:[][][]
    在因特网上进行市场调研,营销人员必须采取一定的策略,因特网上收集访问者信息的策略如下:
    (1)通过电子邮件或者来客登记簿询问访问者
    因特网能在营销人员和顾客之间搭起一座友谊的桥梁。而在其中起关键作用的是电子邮件和来客登记簿。电子邮件可以附有HTML表单,顾客能在表单界面上点击相关卞题并且填写附有收件人电子邮件地址的有关信息,然后回发给公司。来客登记簿是让张家口哪有做网站顾客填写并回发给公司的表m。如果公司营销人员愿意的话,所有的顾客都能读到有关公司情况的内容。营销人员通过电子邮件和来客脊记簿能获得有关访问者的详细信息。如果有相当人数的访问者回应,营销人员就能统计分析出公司的销售情况。
   (2)要求访问者注册
    如果你用大量有价值的信息和免费使用软件来吸引访问者,他们可能会很愿意告诉你有关个人的详细情况。INDUSTRY Net是专门登载工业贸易信息的站点,这个站点提供大量的免费的信息,允许访问者下载软件,同时鼓励访问者提供包含个人姓名、职位、所在公司、所在行业的有关信息。这种策略同样适用于因特网上的其他直销站点
    (3)提供物质奖励
    因特网上有为数不多的站点能给访问者购买商品打折或给予奖金。但这需要访问者填写 份包括个人习惯、兴趣、假期、特长、收人等个人情况的调查问卷。因为有物质奖励,许多访fhJ者都会完成山这此站点提供的调查问卷。
    (4)不提敏感性问题
    当调查问卷提及到有关私人的问题时,访问者 般会拒绝回答。无论在东方还是在西方国家, 些有关个人隐私的问题切忌不要出现在调查问卷中。如个人收人、个人最害怕的事等敏感性的张家口网站制作内齐
(5)进行选择性调
人们一般乐于参加调查和意见测验,特别当提及的问题短小精悍的时候更是如此。一个有效的策略是在制定调查问卷时,营销人员应在每个问题后设置两个按钮 (Yes/No),让访问者直观地表达他们的观点,言们要求被调查人将他们的电子邮件地址传送到公司的邮件信箱中
    (6)测试访问者愿意回答问题的数目
    在网络卜进行调研时,如果问的问题越多,访问者就越不愿意参与。因此,如何掌握调查问卷中所含问题的数量,成为营销人员设计调查问卷的一个技巧。每个行业中调查问卷的问题的最佳数日是不同的。如何使调研行之有效,有赖于营销人员从实际操作中总结,作出 份完美的调查问卷
    (7)在公司站点上进行市场调研
    在因特网上,营销人员应充分利用公司的站点来了解顾客群的许多情况。在公司的站点卜调研一般采用以下策略:
    公司站点的访问者能利用因特网上的一些软件程序来跟踪在线服务。营销人员则通过监控在线服务来观察访问者挑选和购买何种产品,以及他们在每个产品主页卜耗费的时间。通过研究这些数据,营销人员能分析出哪种产品是最受顾客欢迎的,产品在 一天内的哪个时间段销售情况最好,以及何种产品在哪个地区销售数量最多。营销人员将统计分析出的销售评测结果制成直观的因素,供公司决策人员参考

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